Spedizioni
Per ordini fino a € 50,00 il contributo di spedizione e imballaggio è di € 11,90 per importi superiori sono sempre € 9,90. Utilizziamo i seguenti corrieri espressi qualificati:
I costi di spedizione sono uguali per TUTTA L'ITALIA: Calabria, Sardegna, Sicilia, ad ESCLUSIONE di laguna di Venezia, isole minori e zone remote. In questo caso il sistema fornirà il costo effettivo della spedizione, ma in rari casi può succedere che verrete contattati la dove il sistema non riconosca zone disagiate soggette a supplementi.
Tempi di consegna e prodotti mancanti
Normalmente riusciamo ad evadere gli ordini entro 7 giorni. Il nostro team ti avviserà sui tempi stimati di consegna e comunque ti verrà inviata una email da parte nostra quando affideremo il tuo ordine al corriere.
Il corriere che prende in carico la tua spedizione, riesce a portarti la merce in 24 ore in Italia continentale ad esclusione della Calabria, in 48/72 ore in Calabria, Sardegna e Sicilia. In 3/7 giorni nelle isole minori e zone disagiate.
Eventuali ritardi o problemi di consegna, una volta affidato il vostro ordine al corriere, non possono essere imputati a nostra negligenza o responsabilità. Comunque facciamo sempre del nostro meglio per controllare l'efficienza e la qualità delle consegne. Non esitate a comunicarci disservizi o anomalie, ma anche se siete soddisfatti del nostro operato e di quello del corriere... ;-)))
Per ogni informazione sullo stato della vostra spedizione, una volta che abbiamo affidato la merce al corriere, vi suggeriamo di contattare direttamente il corriere o tramite il loro sito inserendo il numero della spedizione negli appositi campi, o chiamandoli. In questo modo sarete in grado di prendere subito delle decisioni in modo rapido e chiaro.
Sito GLS: https://www.gls-italy.com/
Garanzia
La merce ti verrà inviata con un imballo gratuito ed insieme troverai una regolare fattura o ricevuta ne caso che non hai partita iva. La garanzia è fornita dal produttore e copre i difetti di materiale o di fabbricazione: se ne avrai bisogno contattaci per sapere come richiederla. Noi ti forniremo tutti i contatti e l'assistenza per poterne usufruire.
Si ricorda che la garanzia per chi acquista con p. iva è di 12 mesi.
Difformità
Nel caso si riscontrino discrepanze tra la descrizione dei prodotti (o le foto) e la merce effettivamente ricevuta, si accettano reclami solo nei primi 15 giorni dalla data di ricezione della merce. Oltre tale data non riterremo verosimile ogni differenza fattaci presente.
N.B.: Le immagini e le descrizioni dei prodotti si riferiscono ai prodotti effettivamente venduti e che riceverai e sono il più possibile fedeli all'oggetto originale. Non siamo responsabili di eventuali variazioni che i produttori fanno ai loro articoli e che non sono riportate nelle fotografie o nei testi.
DIRITTO DI RECESSO
RecinzioniElettriche.Com applica il d.lgs. 21/2014.
Il termine utile per avvalersi del diritto di recesso è di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce entro i quali sei pregato di darci comunicazione tramite e-mail o lettera raccomandata A/R all'indirizzo:
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55012 Capannori (LU)
Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (intestatario del Conto e codice IBAN).
Vi preghiamo di anticipare la comunicazione:
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- il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (eventuale documentazione e/o accessori: manuali, ecc...) senza etichette o scritte inserite da voi
- il prodotto venga riconsegnato entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Non si risponde di eventuali danni, furti o smarrimenti per spedizioni restituite non assicurate. Il costo del trasporto per i prodotti resi è a carico del cliente.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi per intero la somma da voi già versata e ricordiamo che le spese di riconsegna saranno a vostro carico.
Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso.
Tieni presente che il diritto di recesso NON SI APPLICA a soggetti che effettuano acquisti con partita iva / SDI e decade per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:
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