Come acquistare
Tutti i prezzi esposti sono IVA INCLUSA e spese di spedizione escluse.
Puoi acquistare in questi modi
- utilizzando il nostro sito web
- chiamandoci al telefono o scrivendo su Whatsapp al 328 6958783
- inviandoci una email con tutti i dati necessari
Le informazioni che ci dovrai fornire per permetterci di spedirti la merce sono:
- il tuo nominativo,
-
l'indirizzo di spedizione (puoi inserirne uno diverso in fase di completamento dell'ordine),
- un indirizzo email valido e
- un numero di telefono per eventuali comunicazioni da parte del corriere,
- se vuoi la fattura inserisci la partita iva e la ragione sociale.
Spedizioni
Leggi QUI per maggiori dettagli sulle spedizioni.
Tempi di consegna e prodotti mancanti
Normalmente riusciamo ad evadere gli ordini entro 7 giorni. Il nostro team ti avviserà sui tempi stimati di consegna e comunque ti verrà inviata una email da parte nostra quando affideremo il tuo ordine al corriere.
Il corriere che prende in carico la tua spedizione, riesce a portarti la merce in 24 ore in Italia continentale ad esclusione della Calabria, in 48/72 ore in Calabria, Sardegna e Sicilia. In 3/7 giorni nelle isole minori e zone disagiate.
Eventuali ritardi o problemi di consegna, una volta affidato il vostro ordine al corriere, non possono essere imputati a nostra negligenza o responsabilità. Comunque facciamo sempre del nostro meglio per controllare l'efficienza e la qualità delle consegne. Non esitate a comunicarci disservizi o anomalie, ma anche se siete soddisfatti del nostro operato e di quello del corriere... ;-)))
Per ogni informazione sullo stato della vostra spedizione, una volta che abbiamo affidato la merce al corriere, vi suggeriamo di contattare direttamente il corriere o tramite il loro sito inserendo il numero della spedizione negli appositi campi, o chiamandoli. In questo modo sarete in grado di prendere subito delle decisioni in modo rapido e chiaro.
Sito GLS: https://www.gls-italy.com/
Pezzi di ricambio
I pezzi di ricambio sono su ordinazione, quindi i tempi di consegna subiscono alcuni giorni di ritardo, mediamente 7.
Garanzia
La merce ti verrà inviata con un imballo gratuito ed insieme troverai una regolare fattura o ricevuta ne caso che non hai partita iva. La garanzia è fornita dal produttore e copre i difetti di materiale o di fabbricazione: se ne avrai bisogno contattaci per sapere come richiederla. Noi ti forniremo tutti i contatti e l'assistenza per poterne usufruire.
Si ricorda che la garanzia per chi acquista con p. iva è di 12 mesi.
Difformità
Nel caso si riscontrino discrepanze tra la descrizione dei prodotti (o le foto) e la merce effettivamente ricevuta, si accettano reclami solo nei primi 15 giorni dalla data di ricezione della merce. Oltre tale data non riterremo verosimile ogni differenza fattaci presente.
N.B.: Le immagini e le descrizioni dei prodotti si riferiscono ai prodotti effettivamente venduti e che riceverai e sono il più possibile fedeli all'oggetto originale. Non siamo responsabili di eventuali variazioni che i produttori fanno ai loro articoli e che non sono riportate nelle fotografie o nei testi.
Fatturazione (elettronica)
Se desideri la fattura ad un'attività ricorda di inserire nel modulo dell'iscrizione al sito (login) anche la ragione sociale, la p.iva (e c.f. in caso di ditta individuale), e il codice univoco SDI e/o PEC. SENZA QUESTE INFORMAZIONI NON POTREMO EMETTERE FATTURA!
Se invece vuoi la ricevuta (caso di privato) ci devi fornire il tuo CODICE FISCALE, PEC e chiedercela PRIMA della spedizione.
Ricorda che una volta che il tuo ordine viene spedito, non ci sarà possibile emettere fattura né con p.i. né ricevuta con c.f.
Come pagare
- Bonifico bancario
- Carta di credito (Visa e Mastercard, PostePay compresa)
- PayPal Express Checkout (sistema rapido) o in 3 rate
- Ricarica della nostra carta PostePay (non si tratta di pagamento con carta di credito vedi punto 3)
Se hai scelto di pagare con bonifico bancario o ricarica postepay, non devono passare più di 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine al pagamento (salvo accordi diversi presi con noi); in caso contrario dovremo annullare il tuo ordine facendoti perdere la priorità sui prodotti inseriti nel carrello.
Note sui preventivi
I preventivi che formuliamo sono calcolati sulla base delle informazioni che ci fornite e si riferiscono ai soli prodotti. Non si esegue una valutazione economica di un'eventuale installazione se non espressamente richiesto. Non siamo responsabili di eventuali problemi d'installazioni o dell'uso che ne fa il cliente del materiale acquistato.
Foro competente
Per ogni controversia legale il foro competente è quello di Lucca.
Diritto di recesso
Leggi QUI per dettagli sul diritto di recesso.